ISP
ISP چيست؟
ISP برگرفته از كلمه Internet Service Provider يعني شركت خدمات سرويس هاي اينترنت است.
يك ISP توسط يك خط تلفن از شركت مخابرات و يا امكانات ماهواره اي مي تواند اينترنت را به User خود سرويس دهد.
با توجه به رشد چشمگير اينترنت در جامعه امروز ، ISP ها خود را مسئول مي دانند كه در مقابل تقاضاي بي شمار كاربران ، بتوانند بهترين خدمات را داشته باشند.
مسلم است كه يك ISP اگر بخواهد بهترين باشد بايد اين ارتباط قوي بين دنياي اينترنت و يك كاربر را با ارائه بهترين خدمات ، قويتر سازد.
خدمات اينترنتي ميتواند شامل موارد زير باشد:
ثبت دامنه) Domain Registration ميزباني( Hosting
طراحي وبسايت Web Design
اتصال به اينترنت Internet Connection
اتصال به اينترنت (Internet Connection)
اين بخش شايد جزو مهمترين خدمات يك ISP است، اينكه چگونه يك ISP ميتواند شما را به اينترنت وصل كند. اتصال كاربران به اينترنت ميتواند به طرق مختلفي توسط ISP ها انجام شود:
1- خطوط تلفن يا Dial Up: اين همان روشي است كه همگي ما با آن آشنايي داريم. يعني داشتن يك Username و Password به همراه يك خط تلفن، يك مودم و يك كامپيوتر. از آنجا كه در اين روش با شمارهگيري تلفن به ISP متصل ميشويد، به آن Dial Up يا شمارهگيري ميگويند.
در اين مقاله قصد داريم
تا اين روش را بيشتر مورد بررسي قرار دهيم تا شما به نحوه اتصال خود به اينترنت
بيشتر آشنا شويد.
2- DSL يا
خطوط اينترنت اختصاصي: اين روش خود شامل روشهاي مختلفي نظير:
- ADSL : در اين روش كه در ايران به خطوط اينترنت پرسرعت مشهور است، با استفاده از يك خط تلفن ولي بدون نياز به شمارهگيري به اينترنت وصل ميشويد. از آنجايي كه در اين روش فاصله بين مشتري و ISP به نسبت كم است، لذا ISP ميتواند با بهرهگيري از دستگاهي به نام Splitter يا جداكننده به طور همزمان سرويس اينترنت و تلفن را روي يك خط تلفن به شما تحويل دهد.
- HDSL : در اين روش شما به وسيله يك خط اختصاصي (Leased Line) به ISP وصل ميشويد. معمولاً بسته به فاصله شما تا ISP مورد نظر، مقاومت اين خط اختصاصي كم و زياد ميشود. با كم و زياد شدن مقاومت اين خط، ميزان اينترنت قابل بهرهگيري از اين خط كم و زياد ميشود. اين روش معمولاً براي اتصال ISP هاي كوچكتر به ISP هاي بزرگتر و يا مراكز اداري كه نياز به اينترنت اختصاصي و پرسرعت دارند، مورد استفاده قرار ميگيرد.
4- اتصال بيسيم (Wireless s ) : در اين روش محيط
انتقال (Media) هوا خواهد بود. برخلاف 3 روش قبل كه محيط انتقال سيم مسي بود. در
واقع اين تنها فرق بين روش Wireless و xDSL است.
- روشهاي ديگري
نظير SHDSL يا G.SHDSL و ... نيز وجود دارد كه در اين مقاله مجالي
براي پرداختن به آنها نيست.
5- Satellite يا ماهواره : با داشتن يك آنتن
ماهواره و لوازم جانبي مورد نياز، ميتوان از طريق ماهوارههايي كه همسرعت زمين
حركت ميكنند، به هر نقطه از دنيا وصل شد.
6- Fiber Optic يا فيبر نوري: با توجه به سرعت بالاي نور و قابليت فيبرهاي نوري در جابهجايي نور از جايي به جاي ديگر و بهرهگيري از فركانس نور به عنوان حامل (Carrier) اطلاعات مورد نظر، از فيبرنوري به عنوان يكي از راههاي فوقالعاده پرسرعت (سرعتهاي بالاي 100 Mbps و 1 Gbps) به اينترنت استفاده ميشود.
اما چنانچه ميدانيد براي هر كار خاصي نياز به نرمافزار خاصي است كه در ادامه به نرمافزارهاي تخصصي مورد استفاده در ISP ها ميپردازيم:
عمده نرمافزارهاي مورد استفاده در ISP ها عبارتند از:
1- نرمافزارهاي حسابداري Accounting
2- نرمافزارهاي ذخيرهسازي Caching
3- نرمافزارهاي حسابداري Accounting
یک ISP چطور ميتواند بفهمد كه شما چقدر از اعتبار خريداري شده خود را استفاده كردهايد؟
يك نرمافزار اين كار را انجام ميدهد. اين نرمافزار كه اصطلاحاً به آن نرمافزار Accounting ميگويند كارهاي متفاوتي را انجام ميدهد كه اصليترين آنها عبارتند از:
1- تشخيص درستي Username و Password
2- تشخيص ميزان اعتبار باقيمانده
3- ثبت وقايع اتفاق افتاده در خلال اتصال و قطع هر مشترك
4- امكان تغيير Password
5- امكان تغيير ميزان اعتبار
6- امكان گزارشگيري از وقايع ثبت شده نظير ميزان دقايق وصل در زمانهاي مختلف
چگونه يك ISP تشكيل مي شود ؟
شركت Data وابسته به شركت مخابرات ايران يكي از ICP هاي سطح كشور است.اين شركت پهناي باند مصرفي اينترنت را از طريق تجهيزات ماهواره خود دريافت كرده و بوسيله شركت DSL مخابرات آنرا بين مشتركين خود تقسيم مي كند.
از ملزومات نوع خدمات با كيفيت خوب استفاده از خطوط ديجيتالي E1 شركت مخابرات مي باشد، كه در هر زوج خط E1 تعداد 30 كانال ارتباطي وجود دارد كه به مشتركين امكان اتصال با سرعت bps 56000 را با درصد قطع شدن خيلي پايين و كيفيت سرويس مطلوب تر فراهم مي نمايد.
اين خطوط از يك طرف به
مركز مخابراتي و از طرف ديگر به تجهيزات شبكه شركت ارائه دهنده سرويس متصل مي شوند
تا از طريق شماره تلفني كه شركت مخابرات براي دسترسي به خطوط E1 در اختيار ارائه كننده
قرار مي دهد بتواند دستگاه كامپيوتر خود را به تجهيزات شبكه شما و نهايت به شبكه
اينترنت متصل كند.
شركتهايي كه قصد استفاده از خطوط E1
را براي دسترسي به اينترنت از شركت Data
مي باشند .
شركت مخابرات نيز متناسب با مورد استفاده و بر حسب مقدار پهناي باند اجاره شده ، خطوطE1 را تحويل مي دهد.
خدمات یک ISP چيست ؟
- سرعت بالاي دسترسي به اينترنت
- تلفن هاي اينترنتي
- سرویس دهنده
- Voice
- سرویسدهنده ايميل و…
مراکز ISP چه سرويس هائی را ارائه می دهند ؟
همانگونه که اشاره گرديد ، خدماتی که توسط مراکز ارائه دهنده خدمات اينترنت ارائه می گردد بسيار متنوع و در عين حال متفاوت است :
. تقريبا" تمامی مراکز ارائه دهنده خدمات اينترنت ، سرويس هائی نظير پست الکترونيکی و استفاده از اينترنت را ارائه می نمايند .
· اکثر مراکز ISP ، سرويس هاستينگ وب را نيز ارائه می نمايند. با استفاده از سرويس فوق ، متقاضيان می توانند صفحات وب شخصی خود را ايجاد و از آنان نگهداری نمايند . اختصاص فضای لازم به منظور ذخيره سازی اطلاعات از جمله وظايف يک ISP در اين رابطه است .
· اکثر مراکز ISP عمليات متفاوتی نظير تهيه Backup از نامه های الکترونيکی و فايل های وب را نيز انجام می دهند . در صورتی که بازيافت نامه های الکترونيکی و فايل های وب برای شما مهم است ( در صورت بروز اشکال )، يک ISP را انتخاب نمائيد که Backup گرفتن از داده ها را در دستور کار خود قرار داده است .
· برخی از مراکز ارائه دهنده خدمات اينترنت سرويس هائی را به منظور طراحی و پياده سازی صفحات وب ارائه می نمايند .
· تعدادی از مراکز ISP گزينه های متفاوتی را در ارتباط با نوع دستيابی به اينترنت در اختيار متقاضيان قرار می دهند . ( Dial-up ، DSL ، مودم های کابلی ). برخی از مراکز ISP امکان دستيابی به اينترنت را صرفا" از طريق خطوط معمولی تلفن فراهم می نمايند .
چگونه يكISP خوب را انتخاب كنيم؟
پارامترهاي زيادي براي انتخاب يك ISP وجود دارد كه معمولا از اين پارامترها جهت رتبه بندي و bench marking تعدادي از ISP هاي معروف در سطح دنيا استفاده مي شود كه بسياري از اين پارامترها بسيار تخصصي است، به طور كلي مي توان به موارد زير به عنوان عوامل مهم و اساسي در انتخاب يك ISP خوب مخصوصا در ايران اشاره كرد .
1- پايداري سرويس (Reliability of service)
پايداري سرويس به معني در صد برقرار بودن سرويس ISP در طول يك بازه زماني مثلا يك سال است.
2- در صد موفقيت برقراري تماس (Call Success Ratio)
اين يكي از پارامترهاي مهم انتخاب يك ISP مي باشد كه در اصطلاح عاميانه به آن اشغالي خطوط نيز گفته مي شود. در واقع هر قدر ميانگين اشغالي خطوط يك ISP بيشتر باشد در صد موفقيت برقراري تماس آن براي كاربران كمتر مي شود. هر ISP بايد نسبت كاربران خود را نسبت به تعداد خطوط تلفن (و يا E1 ) در حدي نگه دارد كه كاربران با بوق اشغال مواجه نشوند. اين نسبت به عوامل مختلفي از جمله تعرفه فروش ، فرهنگ مصرف اينترنت در جامعه و عوامل ديگر بستگي دارد و معمولا بصورت تجربي به دست مي آيد.
3- پهناي باند (ISP Bandwidth)
اين مساله كه شبكه ISP با چه سرعتي (پهناي باند) به اينترنت متصل مي باشد، بسيارحائز اهميت است. هر چه تعداد خطوط (Access port) يك ISP بيشتر باشد پهناي باند اتصال به اينترنت شبكه ISP نيز بايد بيشتر باشد.
4- پشتيباني فني (Technical support)
جود يك تيم پشتيباني فني قوي و خوش بر خورد و مهربان يكي از مهمترين عوامل انتخاب يك ISP است.
5- دسترسي به گزارش و ريز كاركرد اكانت توسط كاربر (Online Account Management)
داشتن امكاناتي كه كاربر از طريق آن بتواند در هر لحظه از گزارش وضعيت اكانت خود مطلع شود بسيار حائز اهميت است .
6- سهولت دسترسي و ارائه خدمات
دنيا همه هيچ و كار دنيا همه هيچ